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1.邮寄快递，为了确保您的荣誉牌匾安全准时到达，采用中国邮政“证件级别”的邮寄方式。（身份证、护照等都是采用此方式）。

2.服务流程，完成付款-工程审核通过-荣誉牌匾制作完成发出-用户收到荣誉牌匾。

3.确保收货，您可拨打客服热线“400-”或关注微信公众号“服务平台”咨询，客服人员将第一时间为您服务，确保荣誉牌匾安全准时送达。

1.为了确保您能快速有效的与我们取得联系，客服热线服务时间为：早8点-晚8点，期间如有问题可拨打客服热线“400-”联系我们;非工作时间您可通过关注微信公众号“服务平台”进行留言或自助服务。

2.为了确保您的权益，所有加入“企工程”的用户，承诺荣誉牌匾会安全准时寄送到您填写的地址，并通知下单的手机号本人进行签收。(如快递遗失或破损,信之家会第一时间为您安排补发)，期间您可随时拨打客服热线“400-”或微信公众号“服务平台”联系我们。

为保证加入用户是真实的企业经营者，所以需要核验企业的信息，费用是核验过程中产生的审核费用、企业信息管理公示费用及荣誉牌匾的制作、寄送成本。